 Sélection des fournisseurs
La gestion de la matière première et des fournisseurs, un des points cardinaux de la politique de la qualité Panguaneta, est un des processus le plus déterminant pour l’obtention du niveau de qualité désiré. Les fournisseurs sont donc sélectionnés en fonction de la base du système de qualité destiné à l’entreprise, soit pour le type de matières premières, soit pour le moyen de service.
Acceptation de la matière première
L’une des vérifications les plus importantes actuelles de Panguaneta concerne le processus de la gestion et le contrôle à l’entrée de la matière première. A travers un contrôle correct et efficace de validation, l’entreprise réduit d’une manière draconienne les éventuels rebuts de production et de non-conformité prévenant ainsi d’éventuelles réclamations de la part des clients concernant la qualité du produit fabriqué. L’efficacité du contrôle permet en outre la possibilité de donner vie à un « cycle vertueux » qui se répercute sur tout le processus de production, à commencer par la réduction des temps de production : en utilisant seulement les matières premières conformes, le rendement de production est ainsi sensiblement amélioré.
 Fonctionnement du contrôle
Les employés préposés au contrôle de la réception des matières premières, s’impliquent non seulement dans les achats, la qualité et la production, mais également au niveau de la logistique et les tests de laboratoire. Panguaneta effectue les validations initiales et périodiques au niveau de la qualité du service et des produits fournis et elle enregistre en conséquence tous problèmes de non-conformité à la charge du fournisseur.
Sur les bases de ces données, Panguaneta planifie et conduit tous les audits nécessaires dans le but d’aider les fournisseurs à cerner et à surmonter les éventuels points critiques. L’existence de l’audit sur un certain service ou sur un produit spécifique sera ensuite rappellé pendant la période de qualification comme un élément de validation.
Origines du cycle
Les vérifications qualitatives interviennent à chaque stade du cycle de production, en partant de l’environnement qui donne naissance au peuplier industriel, aux plantations. Les critères sont basés selon les analyses qualitatives et le choix considéré, selon le clône, selon le standard de conformité et l’état phytosanitaire de la plantation. Une fois les indications de conformité de la plantation acquises et après la fin du cycle de végétation correcte, le contrôle de qualité de chaque tronc est effectué directement au cours de l’abatage.
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