Droiture, fermeté des principes

Panguaneta estime qu’une bonne politique de la qualité est indispensable pour maintenir, améliorer et accroître le succès propre de l’entreprise. Cette politique vise à la satisfaction de toutes les parties concernées : les clients, le personnel, les fournisseurs, les investisseurs, la communauté locale et l’environnement. Panguaneta a donc une vision d’ensemble de la qualité, ce qui implique le choix d’une politique attentive en ce qui concerne toutes les relations qu’un produit implique avec le marché, avec les personnes et avec le territoire.

Ligne de conduite

Le patrimoine de l’entreprise se base sur de bonnes relations de manière éthique aussi bien vers ceux qui achètent le produit que vers ceux qui le produisent.
L’orientation vers le client
Le premier capital de l’entreprise est de connaître et de comprendre les exigences de ses propres clients en cherchant à leur donner satisfaction avec un produit toujours de meilleure qualité, correspondant aux demandes recherchées par le marché.
L’implication de la main-d’œuvre
Un personnel qualifié, concerné par l’entreprise est un capital substantiel pour l’entreprise. Pour une correcte implication, Panguaneta assure une transparence interne sur les intentions et les objectifs de l’entreprise. Les responsables de l’entreprise, quel que soit leurs niveaux, adoptent la meilleure collaboration et l’échange d’informations comme méthode de formation. Les ouvriers sont ainsi mieux reconnus et plus satisfaits du bon développement de leur travail.

Organisation et évolution

L’évolution de l’usine peut ainsi compter sur une organisation en constante amélioration dans la gestion des processus industriels. C’est une organisation en mesure de responsabiliser, orienter et mener à son terme les objectifs déjà prévus, d’assurer le maximum de réactions dans la correction des erreurs et le contrôle des points délicats. Avec le meilleur transfert des connaissances et avec l’évolution de l’organisation, Panguaneta obtient en outre une meilleure efficacité, une meilleure qualité, un meilleur contrôle des couts et l’optimisation des marges de travail.

Fournisseurs responsables

Les fournisseurs et les approvisionneurs de la matière première sont également impliqués dans la politique de qualité de l’entreprise. Panguaneta a un rapport étroit avec des fournisseurs sélectionnés et fidèles qui connaissent les nécessités de l’entreprise et qui développent avec sérieux et  honnêteté leur propre travail. C’est un facteur stratégique, une garantie de qualité, ponctualité et efficacité de la fourniture, dans la logistique et les services. L’interdépendance entre l’entreprise et ses fournisseurs est un trait caractéristique de l’évolution de l’entreprise et un tournant pour la comparaison continuelle et le contrôle.

Actions motivées

La propriété de la société Panguaneta est constituée d’investisseurs qui croient profondément en la qualité comme moteur d’amélioration continue, comme développement de la compétitivité, comme respect de tous les autres engagements dans le grand processus de la production. La volonté des actionnaires, comme par exemple la constante innovation du processus philosophique de l’entreprise, a depuis toujours, assuré un maximum de développement et de force à l’entreprise Panguaneta

Respect de l’environnement

Panguaneta croit en son engagement au travers de la gestion de la Chain of Custody pour le FSC et le PEFC, comme une garantie donnée aux clients et aussi à la communauté et cela dans le respect complet de l’environnement et de ses ressources. En particulier, l’entreprise s’engage à ne pas utiliser de bois appartenant aux catégories suivantes:

• Bois récolté dans des zones forestières où les traditions et les droits civils sont violés;
• Bois récolté dans des zones forestières non certifiées FSC ayant droit de conservation importante pour des valeurs menacées;
• Bois récolté sur des arbres génétiquement modifiés (OGM) ;
• Bois récolté de manière illégale;
• Forêts naturelles transformées en plantations ou à usages non forestier

Monitor décisionnaire

La Maison Panguaneta traduit des données en standards mesurables. Sur une base annuelle, elle procède à définir et à actualiser les contrôles, les interventions d’amélioration ou toutes autres décisions retenues nécessaires pour répondre aux objectifs pré-établis de politique de qualité.

mceEditor